Ⓐ シンプルに定員を募る予約システム
簡易的な予約管理で済む場合にお勧めの予約システム
小規模な定員を募るのみの予約管理や最初に導入する予約システムとしては最適です。
簡単な予約受付であれば簡易的な予約システムでも十分に対応が出来ます。簡易的な予約管理のため設定や操作も比較的簡単で少なく済みますので一時的な利用や小規模な予約受付にはこちらをお勧めいたします。
また、簡易的で小規模の予約受付の場合、システム料金が完全に無料で提供されているサービスもあります。
但し、無料で提供されている予約システムの場合、使える機能が少ないほか、予約数の制限などがありますので、予約数が少なくても将来的に本格的に予約管理をしたい場合には多少高額でも機能が多い予約システムを最初から選択した方が良いかもしれません。
他社製品も含めた導入費用相場(毎月):無料~数万円(低価格)
Ⓑ 業種・運営に合わせた特化型予約システム
業種・運営を考慮した予約受付が可能な予約システム
業種に特化した予約システムもあれば応用的に利用できる予約システムなど様々な機能や運用方法で活用できる予約システム
業種に特化した予約システムにおいては、業種専用の付随する複雑な運営にも対応できるケースが多くあります。
また、様々な業種に応用的に対応できるシステムは一般的に使われるケースが多い機能が用意されているケースが殆どです。
こちらのご利用はポータルサイトも利用している企業様も含め地元密着・社内利用・常連限定など様々な利用方法があり、多くの企業様でご利用頂いているかと思われます。
また、予約システムの提供はシステムのみを提供する形となり運営は各ご利用者様で行うため、ポータルサイトとは異なり自社専用の基幹システムとしてご利用頂くケースも多いようです。効率的に一元管理ができるシステムであり予約・顧客管理には最適なシステムとなります。
他社製品も含めた導入費用相場(毎月):数千円~数十万円(低価格~高価格)
Ⓒ 自社専用の機能などを開発した予約システム(スクラッチ開発・カスタマイズ)
最初から御社専用に開発した予約システム又は運営に合わせて機能を追加する場合や外部システムの連携などをした予約システム
開発は一から開発する場合や既に提供されている何らかのシステムから追加開発するケースなど様々なケースがあります。
予約システムの開発は運営に合わせた機能が盛り込めるので効率的で効果的な予約運営が可能となります。但し、独自の機能や運営に合わせた開発となりますので開発費および維持日は比較的高額となるケースが殆どです。主な導入事例としては「自社専用のフローを取り入れる」「予約以外の請求書や領収書機能を追加する」など大小様々な開発が可能です。
他社製品も含めた導入費用相場(初期費):~数千万円(~高価格)
Ⓓ ポータルサイト予約システム
広告・集客をメインとし様々な企業が同時に掲載されるウェブサイト兼予約システム
主に利用されている業種としては旅行・ホテル・美容関係でのサイトが多く様々なサイトで提供がされています。
広告、宣伝をメインとした予約サイトになりますので毎月の利用料金は高額な傾向です。なお、ご利用料金は毎月定額のサブスクや予約数に応じた従量課金制に別れておりますが、こちらを利用する場合は有名なサイトを利用することで効果を発揮します。
それに付随して集客の少ないポータルサイト(開始から間もないサイトや大手企業の掲載が少ないサイト)への掲載は逆に閑散としたイメージや既に利用のない企業などの掲載も多く、掲載する事で逆効果となる場合も考えられます。
予約管理・顧客管理を重視する場合は殆どの企業様でポータルサイト+自社専用の予約システムも導入している傾向が見受けられます。
他社製品も含めた導入費用相場(毎月):~数十万円(~高価格)