機能紹介

代表的な機能のご紹介！豊富な機能でよりよい予約システムの運営を

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 独自ドメイン・専用SSL

御社専用のドメイン＋専用SSLで予約システムをご利用頂ける機能です。ブランドイメージ(URL)をそのままに運営頂く事ができます。

*独自ドメインは弊社で購入・管理致します。所有済のドメイン利用は条件により利用可能です。

 管理サイト

セキュリティ対策万全。運営する管理サイトへのアクセスURLは契約単位で異なります。そのため関係者以外の不必要なアクセスを未然に防ぎ、不正改ざんや情報漏洩のリスクを大幅に削減します。

 入金管理

予約時の請求における入金状況も一覧で管理できます。また顧客別に予約と購入履歴も確認できるので別のシステムを介さなくても管理が可能となります。クレジット決済で処理された場合、自動で入金日と入金額が反映するのでより便利です。

 キャンセルポリシー

キャンセル料金として、予約日の当日にキャンセルした場合は返金なし、予約前日は50%の返金が必要など。クレジットカード決済であれば自動で差額分のみ返金ができる機能を用意しています。キャンセル時の管理も簡素化されます。

予約

 複数人予約

個人の予約だけではなく、大人・子供など同行者を同時の予約受付にも対応しています。また、料金や定員も各々に設定が可能です。無料の予約受付に関しては料金は表示されません。

 回数制限予約

サービス単位で予約可能な回数を制限できます。複数回で開催する同サービスの予約に対して回数制限したい場合などに便利です。

 チケット予約

チケットを購入してから、サービスを予約する機能にも対応。チケット単位で販売枚数や料金設定にも対応しています。1枚のチケットで1回の予約となり、お客様のチケット保有枚数などはすべてウェブ上で処理します。

 会員限定予約・閲覧

会員（ID登録者）のみ予約ができたり、会員（ID登録者）のみ閲覧可能な予約設定をすることができます。

 キャンセルや予約変更

予約のキャンセルをお客様が直接ウェブからお手続きできるほかキャンセル自体をさせないなどの設定も可能です。また、お客様からの電話によるキャンセルや日時変更手続きを管理サイトからも対応出来ます。

 キャンセルポリシー

キャンセル料金として、予約日の当日にキャンセルした場合は返金なし、予約前日は50%の返金が必要など。クレジットカード決済であれば自動で差額分のみ返金ができる機能を用意しています。キャンセル時の管理も簡素化されます。

 キャンセル待ち

キャンセル待ち希望者に対してキャンセルが発生した際に自動でキャンセル発生メールを送信します。

メール

 自動配信メール

予約完了時や顧客登録時などにおいてメールを自動返信するよう設定ができるだけでなくメール内容や差出人もサービス毎に自由に編集・設定ができます。

 リマインダーメール

予約をしたお客様に対して予約日の前、後にメールの自動配信が可能です。予約前日のお知らせや予約後のサンキューメールにご活用頂けます。

 メルマガ配信

予約の変更や中止における一斉メール配信、過去の予約者を選定した案内メール配信など、送信日時も設定出来るので効率の良いメール配信ができます。但し、メール配信数には限りがあります。詳しくは利用規約をご確認ください。

 メール配信履歴確認

メールの配信状況や未送信メールの確認を一覧で管理できるので効率性もアップ！
顧客単位でのメール送信履歴も確認ができます。

決済

 クレジットカード決済

Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Clubのクレジットカードを利用した予約受付が可能です。クレジットカード決済の導入でお客様の利便性アップとキャンセルの低下に貢献します。

 ペイパル決済

ペイパルでのお支払いはペイパルID・PWを入力することで決済できるサービスとなり、クレジットカード番号等を入力しなくても安心して便利に使う事ができる決済サービスとなります。

ウェブ

 サービス(予約単位)の予約案内ページ作成

予約専用ページ(予約フォーム)は統一したフォームの利用、サービス単位での作成も可能です。予約URL(リンク)のみの利用もできるので、既にお持ちのホームページなどにリンクを張り付けての予約受付も対応しています。

 SEO・検索タグ

SEO対策も万全です。キーワード、タイトル、詳細説明などをページ単位で設定頂けます。
また、GoogleやYahooなどの検索結果に表示させない設定も可能です。

 翻訳機能

訪日外国人対応も翻訳機能で解決頂けます。世界100カ国の多言語を翻訳できるほか、翻訳で選択(表示)できる言語は必要言語のみを表示設定することも可能です。例：英語・中国語のみを選択部分に表示。また、翻訳以外に殆どの文言が変更出来るため、直訳でのご利用も可能です。

 Googleアナリティクス

Googleアナリティクスの設置に対応しています。
また、サービス単位でのコンバージョンタグの設置にも対応してます。ウェブマーケティングの強化に！

 マルチデバイス

お客様が予約するウェブページはパソコン・スマホ・タブレットなど様々な機種、ブラウザに対応しています。

*一部ブラウザにおいては対象外もございます。詳しくは「推奨動作環境」をご確認ください。

 ホームページ

ホームページとしての利用はもちろん個人情報保護ページやお問い合わせページなどもご利用頂けます。ページの追加作成や個別設定、ロゴやメニューの調整など御社専用のデザインで設定が可能です。

 アンケート

予約時のアンケートやアンケート専用ページの設置など様々なアンケートを集計する事が可能です。アンケートデータはCSVでダウンロードが可能なためエクセル等で加工し様々なマーケティング活動、分析に役立ちます。

 ドメイン変更(専用SSL付)

御社専用のドメイン＋専用SSLで予約システムをご利用頂ける機能です。ブランドイメージ(URL)をそのままに運営頂く事ができます。

*独自ドメインは弊社で購入・管理致します。所有済のドメイン利用は条件により利用可能です。

管理(予約・顧客)

 顧客

サービス単位の予約一覧、登録されている顧客一覧など、検索機能が充実しているため、すぐに対象者の特定や把握が可能です。また、顧客単位でこれまでの予約、問い合わせ情報の確認が出来るなど顧客管理システムとしても便利にご活用頂けます。

 CSVダウンロード

予約一覧、顧客一覧などのデータをCSVでダウンロードが可能です。紙ベースでの確認や他システムへの連携取込みやサービスの分析などにご利用ください。

 レポート

予約の件数、売上などの集計を確認できます。検索条件で様々な集計方法に対応していますのでサービス単位での集計や月単位、年単位での集計などを簡単に確認頂けます。

 入金管理

予約時の請求における入金状況も一覧で管理できます。また顧客別に予約と購入履歴も確認できるので別のシステムを介さなくても管理が可能となります。クレジット決済で処理された場合、自動で入金日と入金額が反映するのでより便利です。

セキュリティ

 管理サイト

セキュリティ対策万全。運営する管理サイトへのアクセスURLは契約単位で異なります。そのため関係者以外の不必要なアクセスを未然に防ぎ、不正改ざんや情報漏洩のリスクを大幅に削減します。

 SSL

SSLを標準対応。SSL対応は通信データを暗号化し送受信する仕組みのひとつで第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぎます。個人情報やクレジットカード番号など大切な情報を取り扱うウェブサイトには必須アイテムです。

 ウイルスチェック

ウイルス・スパイウェア対策の仕組みが導入されています。不正プログラムがあった場合、自動的に検知。またファイヤーウォールも導入しシステム利用目的以外の本サービスへの不正アクセスをシャットアウトしています。

 固定IPアドレス制限

管理サイトへのアクセスを特定のIPアドレスのみアクセス設定することが可能です。
アクセスできるIPを完全に制御するためより強固なセキュリティ対策を実現できます。

機能についての補足説明

  1. 本ページに掲載されている機能はプランによってご利用頂けない場合があるほか、オプション機能も掲載されています。
  2. 本システムはプランとは別に予約のタイプが3種類に別れています。
  3. 機能の詳細は運用で対応できるかも含めまして「お問い合わせ」からのご連絡又は「無料お試し」からご確認ください。