予約キャンセル

【ご予約キャンセルについて】

  • ご予約予定日(同日)の時間変更を希望される方は、キャンセル処理をせずに事務局(午前10時~午後4時:0982-73-1213)へご連絡ください。
  • 但し、時間変更は、ご予約予定日の2日前9時までと致します。(乗船日の変更は不可。)
  • 予約時の確認事項に記載された内容に準じてお客様都合によるキャンセルを承らせていただきます。
    • 乗船予定日の3日前の午前9時までキャンセルを承ります。(返金処理には決済会社の都合によりお時間を頂く場合がございます。)
    • 上記の日時を過ぎた場合、いかなる理由がありましても返金することができません。

ご予約の際に届くのメールに記載された「予約番号(英数8文字)」を入力して下さい。

予約番号
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