• 中学生以上・・・大人として数えます（中学生から操船可）
• ボート１艇・・・３名（未就学児を含めた場合のみ最大で４名までの乗船可）
• ペットの乗船は出来ません。

予約受付について

• 乗船予定日の１週間前の午前9時より2日前の午前9時までの期間で予約が可能です。
• 上記の期間は、時期（繁忙期等）によって変動しますので予めご了承下さい。
• 上記の期間外での予約受付や、電話、メールなどでの予約受付は一切行っておりません。
• 予約以外に当日受付（艇数に限りがあります）も行なっておりますので、現地で受付を行なって下さい。

• ３日前の午前９時以降はキャンセル（返金）を行っておりません。
• 時間変更受付は、ご予約日の２日前の９時までとなっております。(空きがない場合は対応できませんので予めご了承下さい。)

• 予約完了後、最後のページに「予約番号」「整理番号」が表示されますが、表示されなかったお客様はご予約が出来ていない可能性があります。
• ご予約が完了しましたら必ず「予約登録完了メール」が送信されますので、内容と日時をご確認下さい。
• 当日は予約番号を受付にて確認致します。「予約登録完了メール」をご提示ください。
• ソフトバンクのメールサーバーの問題で受信されないケースが増えております。登録はソフトバンクのアドレス以外でお願いいたします。
• 30分以上経ってもメールが届かない場合はお手数ですが、受信設定や迷惑メールフォルダなどをご確認後、お問い合わせフォームより別のアドレスをお送りください。