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予約キャンセル

【ご予約キャンセルについて】

• 予約時の確認事項に記載された内容に準じてお客様都合によるキャンセルを承らせていただきます。
  • 乗船予定日の2日前の午前8時59分までキャンセルを承ります。（返金処理には決済会社の都合によりお時間を頂く場合がございます。）
  • 上記の日時を過ぎた場合、いかなる理由がありましても返金することができません。

　・ご予約の際に届くのメールに記載された「予約番号（英数8文字）」を入力して下さい。
注）予約番号のアルファベット「O（オー）」、数字「0（ゼロ）」表記にお間違いないかの確認をお願いいたします。

※キャンセル可能期間（乗船予定日の2日前の午前9時まで）で予約システム上でキャンセルが出来ない場合には観光協会（0982-82-2140）又は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。